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(Senior) Marketplace Manager (m/f/x) - Parental Leave Cover

Festanstellung, Vollzeit · Headquarter
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About us

Contorion is Germany's largest online specialist retailer for professional tradesmen and industrial supplies. We offer a diverse assortment that includes well-known third-party famous brands such as Bosch, Makita, and Festool, alongside our own high-quality private label, STIER, designed to meet the specific needs of small and medium-sized businesses. To realize our vision of revolutionizing the market for these companies, we are looking for dynamic and motivated people to join our team.

The Marketplace Manager (m/f/x) will oversee Contorion’s performance on Amazon, eBay, and other key European marketplaces, focusing on sales growth, profitability, and regulatory compliance. Reporting to the Senior Manager for Marketplaces, this role is key to achieving Contorion's 30% net revenue growth goal.

Your Tasks
  • You co-manage marketplace accounts with a focus on profitability, assortment optimization, and identifying opportunities for international and local expansion, while enhancing product listings, improving SEO, and elevating the overall customer experience.
  • You monitor and optimize key performance indicators (KPIs), such as revenue, margin, TACOS, and ACOS, through regular performance reviews and targeted SKU-level strategies,  including pricing, ads, and promotional strategies.
  • You plan and execute advertising campaigns, leveraging keyword research and process automation tools like ChannelAdvisor.
  • You ensure marketplace compliance with regulations (e.g., GPSR) and foster cross-functional collaboration with teams such as logistics, category management, and customer service.
  • You support the customer service team with prompt, accurate responses to marketplace queries, ensuring a seamless customer experience and efficient escalation handling.
Your Profile
  • You have proficiency with eCommerce tools like ChannelAdvisor or Amazon Seller Central, and strong project management skills to prioritize tasks and collaborate cross-functionally.
  • You bring experience with feed management tools like Product Up or Akeneo, which is a plus.
  • You are familiar with SQL and Looker Studio for advanced data analysis and reporting.
  • You have a deep understanding of PPC advertising, keyword optimization, and SEO for marketplaces.
  • You have a proactive and resourceful attitude, with the ability to identify challenges, develop solutions, and drive results in a fast-paced environment, along with strong analytical skills to interpret data, optimize campaigns, and make data-driven decisions.
Your Chance
  • Flexibility: We support you in your schedule. With our hybrid work approach and the option to work part-time, you remain flexible and can work from your home as well.
  • Work-life balance: With 30 days of vacation, the possibility to work remotely from abroad, and sabbaticals, we take care of your relaxation.
  • Mobility: Whether by public transport or by bike, we subsidize your job ticket or job bike.
  • Health & Wellbeing: Stay healthy with us! With nilo.health and Urban Sports you can actively boost your body and mind. Our company events keep the team spirit up. Fruit, drinks and granola "sweeten" your day in the office.
  • Development: With regular feedback and training opportunities, we offer the tools for your personal development plan.
  • Culture: We live transparency, respect, courage, and passion. Our principles are anchored in the teams and create a unique, cooperative working environment.
Sounds interesting? Apply now! We look forward to receiving your application.
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About us
Contorion is Germany's largest online specialist retailer for professional tradesmen and industrial supplies. To realize our vision of revolutionizing the offer for small and medium-sized companies, we are looking for dynamic and motivated people who want to become part of our team!
Über Uns

Contorion ist Deutschlands größter Online-Fachhändler für professionelle Handwerker und Industriebedarf. Um unsere Vision zu verwirklichen, das Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen zu revolutionieren, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten! 


Der Marketplace Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Steuerung der Performance von Contorion auf Amazon, eBay und weiteren wichtigen europäischen Marktplätzen mit dem Fokus auf Umsatzwachstum, Profitabilität und regulatorische Compliance. In direkter Berichtslinie an den Senior Manager Marketplaces trägt diese Rolle maßgeblich dazu bei, das Ziel von Contorion zu erreichen, ein Netto-Umsatzwachstum von 30 % zu realisieren.

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest gemeinsam die Betreuung von Marketplace-Accounts mit Fokus auf Profitabilität, Sortimentsoptimierung sowie der Identifikation von Potenzialen für internationale und lokale Expansion. Dabei optimierst du Produktlistings, verbesserst die SEO-Performance und steigerst das gesamte Kundenerlebnis.

  • Du überwachst und optimierst relevante Leistungskennzahlen (KPIs) wie Umsatz, Marge, TACOS und ACOS durch regelmäßige Performance-Analysen sowie gezielte Strategien auf SKU-Ebene, einschließlich Preis-, Werbe- und Promotionsmaßnahmen.

  • Du planst und steuerst Werbekampagnen und nutzt dabei Keyword-Recherchen sowie Prozessautomatisierungstools wie ChannelAdvisor.

  • Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. GPSR) auf den Marktplätzen sicher und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Teams wie Logistik, Category Management und Kundenservice.

  • Du unterstützt das Kundenserviceteam durch zeitnahe und präzise Antworten auf Marktplatzanfragen und sorgst so für ein nahtloses Kundenerlebnis sowie eine effiziente Bearbeitung von Eskalationen.

Dein Profil

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit eCommerce-Tools wie ChannelAdvisor oder Amazon Seller Central sowie über ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten, um Aufgaben effektiv zu priorisieren und bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten.

  • Erfahrung mit Feed-Management-Tools wie Product Up oder Akeneo ist von Vorteil.

  • Du bist vertraut mit SQL und Looker Studio zur Durchführung fortgeschrittener Datenanalysen und Reportings.

  • Du verfügst über ein tiefgehendes Verständnis von PPC-Werbung, Keyword-Optimierung und SEO im Marktplatzumfeld.

  • Du zeichnest dich durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, erkennst Herausforderungen frühzeitig, entwickelst geeignete Lösungsansätze und erzielst Ergebnisse in einem dynamischen Umfeld. Zudem bringst du starke analytische Fähigkeiten mit, um Daten zu interpretieren, Kampagnen zu optimieren und fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.


Was Dich erwartet

  • Flexibilität: Wir unterstützen dich bei deiner individuellen Arbeitsgestaltung. Mit unserem hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten, bleibst du flexibel und kannst auch von zu Hause aus arbeiten.

  • Work-Life-Balance: Mit 30 Urlaubstagen, der Möglichkeit, aus dem Ausland remote zu arbeiten, sowie Sabbaticals sorgen wir für deine Erholung.

  • Mobilität: Ob mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – wir bezuschussen dein Jobticket oder dein Jobrad.

  • Gesundheit & Wohlbefinden: Bleib gesund mit uns! Mit nilo.health und Urban Sports kannst du aktiv etwas für Körper und Geist tun. Unsere Firmenevents stärken zusätzlich den Teamgeist. Obst, Getränke und Granola versüßen dir den Büroalltag.

  • Weiterentwicklung: Durch regelmäßiges Feedback und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die passenden Tools für deinen persönlichen Entwicklungsplan.

  • Kultur: Wir leben Transparenz, Respekt, Mut und Leidenschaft. Unsere Prinzipien sind fest in den Teams verankert und schaffen ein einzigartiges, kooperatives Arbeitsumfeld.

    Klingt interessant? Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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Über uns
Contorion ist Deutschlands großer Online-Fachhandel für professionellen Handwerker- und Industriebedarf. Für die Umsetzung unserer Vision, das Angebot für kleine & mittelständische Unternehmen zu revolutionieren, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden wollen!
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